Pre technikov
Získavajte zákazky a majte prácu pod kontrolou
Získavajte dopyty od zákazníkov a využívajte CRM na správu klientov, objektov, zákaziek, dokumentov a pripomienok. Všetko na jednom mieste.
Portál nie je len online katalóg technikov. Po registrácii získate prístup do sekcie Môj profil - plnohodnotného CRM, ktoré vám pomôže riadiť celý priebeh zákazky: od prvého dopytu zákazníka cez plánovanie a vykonanie až po pripomienky expirácie a opakované zákazky.
8
modulov CRM
1
pracovný priestor
0 €
mesačný poplatok
24/7
prístup online
Ako to spolu funguje
Od dopytu až po hotovú zákazku - dopytový systém a CRM máte prepojené na jednom mieste.
Dopyt od zákazníka
Zákazník zadá, akú službu potrebuje. Ak dopyt zodpovedá vašim službám a lokalite, zobrazí sa vám medzi dopytmi.
Ponuka a realizácia
Odošlete ponuku cez portál. Ak si zákazník vyberie vašu ponuku, dohodnete si realizáciu zákazky.
Zákazka v CRM
Z dopytu vytvoríte zákazku a ďalšie potrebné údaje.
Hodnotenie a ďalšia zákazka
Po dokončení zákazky môže zákazník pridať hodnotenie. Pri službách s pravidelným termínom vám systém pripomenie, kedy je čas zákazníka opäť osloviť.
Nástenka - všetko dôležité na jednom mieste
Hneď po prihlásení vidíte nové dopyty, plánované zákazky, dôležité termíny a pripomienky.
- Kalendár zákaziek - plánovanie, termíny a stav vašich zákaziek
- Termíny a pripomienky - upozornenia na blížiace sa termíny a expirácie
- Dopyty a ponuky - nové dopyty a odoslané ponuky prehľadne na jednom mieste
- Výkonnosť v čase - zákazky, tržby a noví klienti za vybrané obdobie
Plánovanézákazky
2
Blížiace saexpirácie
3
Dopytyz portálu
7
Pripomienky
2Milan S. · Hala C
Exspirovaná (dátum)
Anna K. · Rezidencia Luna
14 dní
Klienti - evidencia zákazníkov
Každý zákazník má vlastnú kartu s kontaktmi, objektmi, zákazkami, dokumentmi a poznámkami.
- Fyzické osoby aj firmy s kontaktnými údajmi
- E-mail a telefón pre komunikáciu a upozornenia
- Štatistiky: počet objektov, zákaziek, dokumentov a najbližšie termíny
- Klient sa vytvorí zo zákazky z dopytu alebo ho pridáte manuálne
Klienti
+ NovýStavby Malina s.r.o.
3 objekty · 18 zákaziek
Ján Horváth
1 objekt · 4 zákazky
Bytové družstvo Západ
7 objektov · 42 zákaziek
Objekty - kompletná história na jednom mieste
Každý objekt má vlastnú evidenciu zákaziek, vykonaných služieb, dokumentov, poznámok a dôležitých termínov.
- Prehľad všetkých objektov naprieč klientmi
- História zákaziek a vykonaných služieb
- Typ objektu, adresa a prepojenie s klientom
- Rýchly prístup k vytvoreniu novej zákazky priamo z objektu
Objekty
+ NovýRodinný dom · Malinovo
Klient: Ján Horváth
Hala C · Pezinok
Klient: Stavby Malina s.r.o.
Bytový dom Západ
Klient: Bytové družstvo Západ
Zákazky - od plánovania po dokončenie
Evidujte všetky zákazky na jednom mieste - revízie, kontroly, opravy, montáže aj ďalšie odborné služby. Každú zákazku prepojíte s klientom a objektom.
- Stavy zákazky: koncept, plánovaná, vykonaná alebo zrušená
- Termín realizácie a pri pravidelných službách aj platnosť a pripomienky
- Evidencia ceny s DPH a menou (EUR, CZK, USD)
- Filtrovanie podľa stavu, termínu a platnosti
Elektrická revízia
RD Malinovo · J. Horváth
Bleskozvod
Bytový dom · Stavby s.r.o.
Dopyty - nové zákazky z portálu
Dopyty od zákazníkov dostávate priamo do svojej schránky. Odošlite ponuku a po jej prijatí jednoducho vytvorte zákazku v CRM.
- Dopyty podľa vašich služieb a lokality
- Ponuka s cenou, termínom a správou pre zákazníka
- Prehľad nových dopytov, odoslaných ponúk a ich histórie
- Po prijatí ponuky vytvoríte zákazku - údaje z dopytu sa automaticky predvyplnia
Elektrická revízia bytu
Bratislava · Nové Mesto
Elektrické zariadenia · Trieda B
Kontrola bleskozvodu
Pezinok
Bleskozvod · RD
Pripomienky a opakované zákazky
Systém sleduje dôležité termíny a upozorní vás, keď sa blíži čas na opakovanú službu. Klienta môžete rovno kontaktovať a vytvoriť novú zákazku.
- Vlastné pripomienky pred blížiacim sa termínom
- Prehľad blížiacich sa a uplynutých termínov na nástenke
- Z pripomienky jednoducho vytvoríte opakovanú zákazku
- Klienta môžete kontaktovať e-mailom priamo z CRM
Pripomienky
2Blížiace sa a uplynuté termíny, ktoré čakajú na vaše vybavenie.
Milan S. · Hala C
Exspirovaná (dátum)
Anna K. · Rezidencia Luna
14 dní
Dokumenty a protokoly
Ukladajte protokoly, fotografie, projektovú dokumentáciu a ďalšie súbory priamo k zákazke alebo objektu.
- Nahrávanie PDF dokumentov a fotografií
- Prehľadné označenie a kategorizácia dokumentov
- Dokumenty prepojené so zákazkou aj objektom
- Rýchly prístup a správa všetkých nahratých súborov
Dokumenty
+ Nahraťprotokol-elektro-2025.pdf
RD Malinovo · 240 KB
foto-rozvadzaca.jpg
Hala C · 1,8 MB
projekt-elektro.pdf
Bytový dom Západ · 4,1 MB
Verejný profil - prezentujte svoje služby
Zákazníci vás nájdu podľa služieb a lokality. Na profile uvidia vaše služby, osvedčenia, hodnotenia a kontaktné údaje.
- Prezentácia vašich služieb, skúseností a osvedčení
- Hodnotenia od zákazníkov po dokončení zákazky
- Kontaktné údaje pre jednoduché a priame oslovenie
- Nastavenie služieb a oblastí pôsobnosti pre relevantné dopyty
Peter Horváth
OverenýBratislava
4 okresy
Roky praxe
8
Vykonané zákazky
47
Okresy pôsobnosti
4
Osvedčenia
Overené portálom
Elektrické zariadenia
do 1. 1. 2027
Hodnotenie od klienta
„Rýchly termín, jasný protokol.“
Po zákazke · e-mailová výzva
Kontakt
peter@horvath.sk
Web
peter-horvath.sk
Všetko, čo získate po registrácii
Jeden účet, jeden systém - CRM, dopyty aj verejný profil bez dodatočných poplatkov.
Často kladené otázky technikov
Je CRM súčasťou registrácie?
Áno. Po registrácii získate prístup k CRM na správu klientov, objektov, zákaziek, dopytov, dokumentov a pripomienok. Zároveň získate vlastný verejný profil na portáli.
Koľko stojí používanie CRM?
Registrácia aj používanie CRM sú zadarmo - bez mesačných poplatkov.
Musím využívať dopyty z portálu?
Nie. CRM môžete používať aj samostatne a evidovať si vlastných klientov, objekty a zákazky. Dopyty z portálu sú ďalším spôsobom, ako získavať nové zákazky.
Ako sa dopyt zmení na zákazku v CRM?
Keď zákazník príjme vašu ponuku, z dopytu jednoducho vytvoríte zákazku. Údaje o klientovi, objekte a požadovanej službe sa automaticky predvyplnia a vy doplníte potrebné údaje o zákazke.
Ako sa zaregistrujem?
Kliknite na „Registrovať sa“, vyplňte základné údaje a získate okamžitý prístup do CRM. Následne si doplníte služby, ktoré ponúkate, oblasti pôsobnosti a môžete nahrať osvedčenia na overenie.
Ako získam hodnotenia na profile?
Po dokončení zákazky môže zákazník dostať e-mailovú výzvu na ohodnotenie vašej práce. Schválené hodnotenia sa zobrazia na vašom verejnom profile, čím pomáhajú budovať dôveru u nových zákazníkov.
Pripravení získať viac zákaziek a mať prácu pod kontrolou?
Registrácia trvá pár minút. Získate verejný profil, dopyty od zákazníkov a CRM na správu klientov, zákaziek a dokumentov.