Pre revízne firmy
Jedna firma, celý tím, jeden systém
Zaregistrujte firmu, pozvite technikov a riaďte dopyty aj revízie na jednom mieste. Manažér rozdeľuje prácu, technici ju vykonávajú vo svojom profile.
Firemný účet je určený pre revízne firmy s viacerými technikmi. Manažér má prístup do sekcie Moja firma - firemného CRM s vlastnou schránkou dopytov, členmi, klientmi, objektmi a zákazkami. Dopyt z portálu prijme firma, manažér odošle ponuku a po výbere zákazníkom priradí zákazku konkrétnemu technikovi. Technici pracujú vo svojom profile a vidia prácu, ktorú im firma priradila.
7
sekcií firemného CRM
1
účet pre celú firmu
2
roly - manažér a technik
0 €
mesačný poplatok
Ako firma funguje na portáli
Od registrácie firmy až po priradenie zákazky technikovi - dopyty a firemné CRM sú prepojené.
Registrácia firmy
Vytvoríte firemný účet. Firma sa hneď zobrazí vo verejnom zozname, dopyty zatiaľ nedostáva.
Pozvete tím
Pozvete manažérov a technikov e-mailom. Dopyty začnú chodiť, keď bude mať firma technika so schváleným a stále platným osvedčením.
Dopyt pre firmu
Dopyt z portálu prichádza do firemnej schránky - notifikáciu dostanú vlastník a manažéri. Manažér odošle ponuku s cenou a termínom.
Priradenie a zákazka
Po výbere zákazníkom vznikne firemný klient, objekt a zákazka. Manažér priradí zákazku technikovi, ten ju vykoná vo svojom profile.
Nástenka firmy - práca tímu na prvý pohľad
Po prihlásení manažér vidí firemné alerty, nepriradené zákazky, plánované termíny, expirácie, dopyty, pripomienky, kalendár a analytiku.
- Firemné alerty - čakanie na dopyty, chýbajúci tím alebo vyčerpaný denný limit
- Upozornenie na nepriradené zákazky - odkaz otvorí zoznam s filtrom na technika
- CRM widgety - plánované zákazky, expirácie a firemné dopyty
- Pripomienky, kalendár a analytika nad dátami celej firmy
Firma zatiaľ nedostáva dopyty
Verejný profil je už v zozname. Dopyty začnú chodiť, keď bude mať firma aspoň jedného technika so schváleným a stále platným osvedčením.
Máte 2 nepriradených zákaziek čakajúcich na technika.
Zobraziť v zákazkách
Plánované zákazky
5
Blížiace sa expirácie
3
Dopyty
4
Firemná schránka dopytov
Dopyty z portálu prichádzajú firme, nie jednotlivým technikom. Ponuku odošle manažér za celú firmu.
- Notifikácie o dopytoch dostávajú vlastník a manažéri
- Firma sa zapojí do dopytu, keď osvedčenia a okresy členov pokrývajú požiadavku
- Záložky: nové dopyty, odoslané ponuky, aktívne zákazky a archív
- Denný limit dopytov sa počíta podľa počtu aktívnych členov tímu
Elektrická revízia bytu
Bratislava · Nové Mesto
Elektrické zariadenia · Trieda B
Kontrola bleskozvodu
Pezinok
Bleskozvod · RD
Zákazky firmy s priradeným technikom
Firemné zákazky patria firme. Manažér ich filtruje podľa technika, vrátane tých bez priradenia, a technik vidí tie svoje.
- Stavy: koncept, plánovaná, vykonaná, zrušená - expirácia podľa dátumu platnosti
- Filter podľa technika, vrátane nepriradených. Po odchode člena sa jeho koncepty a plánované zákazky objavia vo filtri Nepriradené
- Zoznam aj kalendár, filtrovanie podľa stavu a dátumov. Priradenie technika je v detaile zákazky
- Pripomienky na termín idú priradenému technikovi, expirácie manažérom
Elektrická revízia
RD Malinovo · J. Horváth
Bleskozvod
Bytový dom · Stavby s.r.o.
Členovia a roly
Pozvite manažérov, ktorí riadia dopyty, a technikov, ktorí zákazky vykonávajú. Rola určuje, kto čo vidí a môže.
- Pozvánka e-mailom - technik si vytvorí účet alebo pripojí existujúci profil
- Roly: vlastník, manažér (riadi firmu) a technik (vykonáva zákazky)
- U technikov vidíte počet platných osvedčení - z nich vzniká rozsah firmy
- Po odstránení člena zostanú firemné záznamy firme, osobné CRM technika jemu
Členovia firmy
+ Pridať členaManažéri
Martina Malinová
martina@revizie-malina.sk
Tomáš Bereš
tomas@revizie-malina.sk
Technici
Peter Horváth
2 platných certifikátov
Lukáš Kováč
1 platných certifikátov
Klienti firmy na jednom mieste
Firemní klienti nie sú viazaní na jedného technika - pracuje s nimi celý manažment a história zostáva firme.
- Fyzické osoby aj firmy s kontaktnou osobou
- Karta klienta s objektmi, zákazkami a poznámkami
- Klient vznikne pri plánovaní zákazky z dopytu, alebo ho pridáte manuálne
- Kontakty pre upozornenia na blížiacu sa expiráciu
Klienti
+ NovýStavby Malina s.r.o.
3 objekty · 18 zákaziek
Ján Horváth
1 objekt · 4 zákazky
Bytové družstvo Západ
7 objektov · 42 zákaziek
Objekty a servisná knižka
Každý objekt má vlastnú históriu zákaziek, dokumenty a poznámky - bez ohľadu na to, ktorý technik zákazku vykonal.
- Prehľad objektov naprieč klientmi firmy
- Servisná knižka s časovou osou zákaziek a dokumentmi
- Protokoly a fotodokumentácia pri zákazke aj pri objekte
- Novú zákazku naplánujete priamo z objektu
Objekty
+ NovýRodinný dom · Malinovo
Klient: Ján Horváth
Hala C · Pezinok
Klient: Stavby Malina s.r.o.
Bytový dom Západ
Klient: Bytové družstvo Západ
Verejný profil firmy
Zákazníci nájdu firmu v katalógu podľa lokality a kategórie. Rozsah a oblasti pôsobnosti sa skladajú z osvedčení vašich technikov.
- Kategórie a oblasti pôsobnosti sa počítajú automaticky z členov firmy
- Hodnotenia z vykonaných zákaziek tvoria priemer za celú firmu
- Zoznam technikov na profile môžete zverejniť alebo skryť
- Kontakt aj dopyty smerujú manažérom, nie jednotlivým technikom
Revízie Malina s.r.o.
Prijíma dopytyBratislava
6 technikov
Služby a rozsah
Oblasti pôsobnosti
Bratislavský kraj · 7 okresov
Náš tím
Peter Horváth
Elektro · Bleskozvod
Lukáš Kováč
Plyn
Jana Dubová
Tlakové zariadenia
Marek Šulc
Elektro
Potrebujete službu?
Pošlite dopyt cez portál - firma ho prijme a pridelí technikovi.
Telefón
+421 2 123 456
dopyty@revizie-malina.sk
Čo firma dostane po registrácii
Jeden firemný účet - bez poplatkov za moduly a bez platby za člena tímu.
Často kladené otázky firiem
Kedy sa firma zobrazí v katalógu?
Vo všeobecnom zozname hneď po registrácii. Vo filtroch podľa kategórie a lokality, keď má aspoň jedného technika s osvedčením v profile. Dopyty začne dostávať, keď je osvedčenie schválené a stále platné.
Ako sa dopyty delia medzi firmu a technikov?
Ak je technik aktívnym členom firmy, dopyty z portálu dostáva firma - notifikáciu vlastník a manažéri. Ponuku odošle firma a manažér potom priradí zákazku technikovi.
Môže technik používať aj vlastné CRM?
Áno. Technik má svoj profil s osobným CRM. Firemné záznamy sú oddelené - z firmy vidí len prácu, ktorú mu manažér priradil.
Čo sa stane, keď technik odíde?
Jeho koncepty a plánované firemné zákazky stratia priradenie a nájdete ich vo filtri Nepriradené v zozname zákaziek. Vykonané zákazky zostávajú v histórii s pôvodným technikom. Osobné CRM technika ide s ním.
Koľko stojí firemný účet?
Registrácia aj používanie firemného CRM sú zadarmo - bez mesačného poplatku a bez platby za člena tímu.
Kto môže spravovať firmu?
Vlastník a manažéri. Vlastník navyše pridáva ďalších manažérov a môže firemný účet deaktivovať. Do 90 dní ho obnoví prihlásením. Firemné záznamy sa archivujú a osobné CRM technikov zostane nedotknuté. Členov treba po obnove znova pozvať.
Pripravení riadiť tím na jednom mieste?
Vytvorte firemný účet, pozvite technikov a začnite prijímať dopyty pre celú firmu.